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第一部分 优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知
1. 优秀管理者的素质模型 
2. 管理的实质意义 
3. 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别 
4. 优秀管理者的正确角色与错位角色 
5. 企业发展到不同阶段对管理者能力的不同要求 
6. 管理者应该有的意识和心态 
7. 案例分析：管理者的角色 
第二部分 管理者执行力提升训练 
一、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法 
1. 计划管理的PDCA管理循环 
2. 目标管理SMART原则 
3. 计划分解的5W2H方法 
4. 管理工具--甘特图的应用 
5. 高效时间管理的20个方法 
案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里 
二、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队 
1. 优秀团队的特征 
2. 高效团队打造 
3．游戏体验：体验式游戏，让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效 
三、培养员工的能力---让你不但自己会做，还能教会员工，把你的下属培养起来 
1. 四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点 
2. 如何制定培育计划 
3. 岗上指导的五个步骤 
4 案例分析：学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答 
四、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧，让团队减少内耗，协同一致完成目标 
1. 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析 
2. 达成良好沟通应该具备的五大心态 
3. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别 
4. 沟通行为中的五个原则
5. 与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领 
6 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的 
7. 案例讨论：企业中常见的主管与下属冲突问题的解决 
五、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”，打造自动自发的高意愿团队 
不同层次员工的不同需求 
案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务 
六、执行与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现 
1. 如何从心态上提高执行力 
2. 如何从行为习惯上提高执行力 
3 如何从制度的制定与执行上提高执行力 
4. 控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化） 
第三部分 领导力素质提升—让管理者拥有影响力，带出一个有凝聚力战斗力的精英团队 
领导与管理的五大区别 
提升影响力的五个方面 
情境领导：针对不同任务、不同员工的状况，调整领导风格 
教练型领导的核心：“人”