1、  产品管理的基本概念和框架


   业界公司在产品管理方面存在的主要问题


   产品管理的基本概念


   如何界定产品、如何划分产品线


   产品和项目的关系


   产品管理的发展阶段


   产品管理和项目管理的不同和联系


   产品管理的体系框架和核心活动


   产品管理的战略框架


   产品战略愿景


   产品平台战略


   缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处


   产品平台如何规划、管理


   产品线业务计划


   产品线规划的方法和输出


   案例：如何进行产品定位和定义


   产品管理的组织框架


   产品管理的组织形式


   采取矩阵管理的原因


   产品线的常见团队介绍：IPMT/PMT/PDT/LMT


   案例：产品线管理办、IPMT的框架和职责


   产品管理的流程框架


   产品管理各层流程间的关系


   实例讲解：业界某公司产品管理体系举例


2、  市场管理与产品规划


   业界公司在市场管理方面存在的主要问题


   市场管理流程与产品开发流程之间的关系


   市场管理流程的几个阶段


   阶段一：正确的理解市场（如何寻找潜在的机会和目标）


   阶段二：进行市场细分（定义初步的细分目标市场）


   阶段三：产品组合分析（竞争环境、投资机会等的分析）


   阶段四：制定业务计划（整个产品线或产品系列的业务计划）


   阶段五：管道管理及资源平衡（排定项目优先级）


   市场管理流程的输出――产品线、产品包的业务计划


   为什么要进行市场细分


   市场细分的方法


   演练：市场细分


   组合分析方法：SPAN/ANSOFF工具简介


   如何作产品的路标规划


   产品版本规划的V、R、M介绍


   案例：产品的定位和定义方法


   案例：某公司产品规划实践


3、  产品的需求管理


   业界公司在需求管理中的常见问题


   需求的不同概念和含义


   需求搜集分析实现过程的信息失真分析


   需求的整理、分析方法论$APPEALS介绍


   运用$APPEALS收集需求的过程和步骤


   演练：$APPEALS需求分析


   常用的需求搜集方法和特点


   需求搜集常用的技术活动


   需求搜集常用的市场活动


   需求搜集常用的售后活动


   需求的分配、验证


   市场需求和产品需求的关系


   需求管理流程


   实例讲解：需求管理的支撑平台


   调研体系


   IT工具


4、  产品的开发管理


   集成产品开发体系的基本思想


   产品开发的结构化流程简介


   产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作


   产品经理在结构化流程各阶段的工作重点


   实例讲解：业务计划书


   产品开发的决策评审机制


   案例：产品决策评审


5、  产品的上市管理及生命周期管理


   为何要把控产品的上市节奏


   新产品上市的主要流程


   发布策略


   发布准备


   正式发布


   发布计划的执行与监控


   新产品上市流程中各环节的主要活动


   实例讲解：产品上市计划中需要包含的内容


   新产品上市的支撑流程


   产品的命名管理


   产品的受控宣传和销售


   产品的外部测试（投放市场测试的几个阶段）


   演练：制定产品发布策略


   产品生命周期管理要点


   新产品上市后重大问题的跟踪管理


   产品量产后新旧版本的切换管理方法


6、  产品团队管理


   产品开发团队的构成


   贯穿全流程的产品开发团队的构成


   产品开发团队成员的角色构成及相应职责


   如何保证产品开发团队高效运作


   产品经理如何激励整个团队


   如何考核产品团队


   跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制


   产品经理的考核


   产品团队的常用的KPI指标


   团队成员的考核


7、  产品经理的培养


   产品经理的定位及工作职责


   产品经理在公司组织体系中的运作


   成功的产品经理应该具备的能力


   产品经理的素质模型


   应该具备的知识和技能


   任职资格标准


   产品经理的资格认证


   产品经理的培养途径和职业晋升通道


   实例讲解：业界某公司的产品经理职位说明书


 


 


 


 

市场营售、市场部门、产品规划部门、产品研发部门、市场研究部门等；


研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、研发骨干、市场技术经理、PMO（项目管理办公室）成员等。

系统化理论指导――课程内容采用国际上先进的需求管理方法论，结合中国企业自主创新的最佳实践，总结提炼出适合中国本土企业的产品经理制度。


丰富案例分析互动――通过对案例分析方式加深学员理解。


结合实际演练――通过对实际项目进行角色演练、研讨等方式提高转化能力。

12 H

 1、  产品管理的基本概念和框架


   业界公司在产品管理方面存在的主要问题


   产品管理的基本概念


   如何界定产品、如何划分产品线


   产品和项目的关系


   产品管理的发展阶段


   产品管理和项目管理的不同和联系


   产品管理的体系框架和核心活动


   产品管理的战略框架


   产品战略愿景


   产品平台战略


   缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处


   产品平台如何规划、管理


   产品线业务计划


   产品线规划的方法和输出


   案例：如何进行产品定位和定义


   产品管理的组织框架


   产品管理的组织形式


   采取矩阵管理的原因


   产品线的常见团队介绍：IPMT/PMT/PDT/LMT


   案例：产品线管理办、IPMT的框架和职责


   产品管理的流程框架


   产品管理各层流程间的关系


   实例讲解：业界某公司产品管理体系举例


2、  市场管理与产品规划


   业界公司在市场管理方面存在的主要问题


   市场管理流程与产品开发流程之间的关系


   市场管理流程的几个阶段


   阶段一：正确的理解市场（如何寻找潜在的机会和目标）


   阶段二：进行市场细分（定义初步的细分目标市场）


   阶段三：产品组合分析（竞争环境、投资机会等的分析）


   阶段四：制定业务计划（整个产品线或产品系列的业务计划）


   阶段五：管道管理及资源平衡（排定项目优先级）


   市场管理流程的输出――产品线、产品包的业务计划


   为什么要进行市场细分


   市场细分的方法


   演练：市场细分


   组合分析方法：SPAN/ANSOFF工具简介


   如何作产品的路标规划


   产品版本规划的V、R、M介绍


   案例：产品的定位和定义方法


   案例：某公司产品规划实践


3、  产品的需求管理


   业界公司在需求管理中的常见问题


   需求的不同概念和含义


   需求搜集分析实现过程的信息失真分析


   需求的整理、分析方法论$APPEALS介绍


   运用$APPEALS收集需求的过程和步骤


   演练：$APPEALS需求分析


   常用的需求搜集方法和特点


   需求搜集常用的技术活动


   需求搜集常用的市场活动


   需求搜集常用的售后活动


   需求的分配、验证


   市场需求和产品需求的关系


   需求管理流程


   实例讲解：需求管理的支撑平台


   调研体系


   IT工具


4、  产品的开发管理


   集成产品开发体系的基本思想


   产品开发的结构化流程简介


   产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作


   产品经理在结构化流程各阶段的工作重点


   实例讲解：业务计划书


   产品开发的决策评审机制


   案例：产品决策评审


5、  产品的上市管理及生命周期管理


   为何要把控产品的上市节奏


   新产品上市的主要流程


   发布策略


   发布准备


   正式发布


   发布计划的执行与监控


   新产品上市流程中各环节的主要活动


   实例讲解：产品上市计划中需要包含的内容


   新产品上市的支撑流程


   产品的命名管理


   产品的受控宣传和销售


   产品的外部测试（投放市场测试的几个阶段）


   演练：制定产品发布策略


   产品生命周期管理要点


   新产品上市后重大问题的跟踪管理


   产品量产后新旧版本的切换管理方法


6、  产品团队管理


   产品开发团队的构成


   贯穿全流程的产品开发团队的构成


   产品开发团队成员的角色构成及相应职责


   如何保证产品开发团队高效运作


   产品经理如何激励整个团队


   如何考核产品团队


   跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制


   产品经理的考核


   产品团队的常用的KPI指标


   团队成员的考核


7、  产品经理的培养


   产品经理的定位及工作职责


   产品经理在公司组织体系中的运作


   成功的产品经理应该具备的能力


   产品经理的素质模型


   应该具备的知识和技能


   任职资格标准


   产品经理的资格认证


   产品经理的培养途径和职业晋升通道


   实例讲解：业界某公司的产品经理职位说明书